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Contatti ufficio Lyoness Italia

In questa pagina vi indico tutti i contatti dell’ufficio italiano di Lyoness in modo che possiamo ottimizzare tutti assieme le varie richieste alle quali vogliamo delle risposte.

Indirizzo azienda Lyoness Italia S.r.l.
Via Belvedere, 15
37066 – Caselle di Sommacampagna (VR)
Orari apertura uffici Lunedì – giovedì  08:30 – 13:00 / 13:30 – 18:00
Venerdì  08:30 – 12:30 / chiuso al pomeriggio
Amm. Delegato Sig. Edoardo Moretti
Responsabile Ufficio Sig. Armin Conci
Dati bancari Banca di Trento e Bolzano – Gruppo Intesa – Filiale di BrunicoIBAN / BIC: IT52A0324058240100000000078 / BATBIT2TD24
Telefono
(Service Center)
045.9816377 (dal Lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 18:00)
Fax 045.2080515
Email Tipologia della richiesta:
[email protected]
per informazioni generali, problemi con le registrazioni online, modifica dati cliente, richieste particolari, segnalazioni per gli aderenti.
[email protected]
per registrazioni con flyer, ordini parziali e per matrici estere, cambi sponsor, vendita unita’, cessione codici id, domande di recesso, informazioni su provvigioni, tesserini di vendita, lettere di incarico, richieste duplicato cashback card.
[email protected]
per richieste convenzioni SME, (mettere sempre obbligatorio mail dell’agente SME per conoscenza), informazioni generali per le imprese convenzionate, modifica dati impresa, problemi con soli acquisti con cashback card, problemi tecnici V-Term.
[email protected]
per spedizioni di soli buoni e/o flyer per clienti e spedizioni flyer per le imprese convenzionate.
[email protected]
per ordine per i punti rivendita buoni, richieste nuovi punti rivendita buoni.
[email protected]
per problemi con gli acquisti presso le imprese online (documenti necessari per la verifica di un acquisto: copia dell’ordine dell’acquisto in questione, fattura, conferma del pagamento e dati anagrafici e codice cliente a cui dovrebbe essere riconosciuto l’acquisto). Si ricorda inoltre che per queste tipologie di acquisti di controllare sempre, prima di effettuare degli acquisti, di verificare sotto le informazioni particolari dell’azienda che non ci siano esclusioni di prodotti.
[email protected]
per comunicazioni e problematiche legate a GDO e Key Account e buoni originali.
[email protected]
problemi con biglietti per eventi, richieste/proposte per eventi futuri, Child & Family Foundation/Greenfinity Foundation, in generale tutto quello che riguarda il mondo degli eventi
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